Aşağıda sayılan Kişisel Veriler Hizmet Veren tarafından ancak iş bu Politika’da belirtilen usul ve esaslar kapsamında işlenebilir:
i) www.teqsma.com (‘’Web Sitesi’’) adresi veri tabanında yer alan Kullanıcı gerçek kişi bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet) kargo, teslimat, fatura, adres ve iletişim bilgileri(telefon numarası, e-posta adresi, faks)
ii) Kullanıcı IP, sinyal ve trafik, log kayıt bilgisi, e-posta doğrulama bilgileri, opsiyonel tercih bilgileri,
iii) Kullanıcı işlem detayları ve işlem geçmişi bilgisi,
iv) İşlem güvenliği ve konumlama bilgileri,
v) Sipariş bilgileri, kampanya, indirim kullanım ve pazarlama bilgileri,
vi) Talep ve şikayet yönetim bilgileri.
vii) Çerezler ve oturum araçlarıyla kendiliğinden toplanan kişisel veriler.
6.1. Açık Rıza
6.1.1. Kişisel Veriler, Veri Öznelerine Aydınlatma Yükümlülüğünün yerine getirilmesi çerçevesinde yapılacak bilgilendirme sonrası ve Veri Öznelerinin Açık Rıza vermesi halinde işlenir. Web Sitesi hizmet ve servisleri kullanılarak ve Web Sitesi hizmetlerine giriş yapılarak ya da üyelik kaydı oluşturularak Kullanıcı, iş bu KVK ve Çerez Politikası’nda belirtilen esaslar dahilinde kişisel verileri ve özel nitelikli verilerinin toplanmasına, işlenmesine, yurt içi ve yurt dışı üçüncü parti şirketlere hukuka uygun şekilde aktarılmasına, depolanmasına, kayıt altına alınmasına, Hizmet Veren’in takdiri dahilinde anonimleştirilmesine açık rıza vermiş sayılır.
6.1.2. Aydınlatma Yükümlülüğü çerçevesinde Açık Rıza alınmadan önce Veri Öznelerine hakları bildirilir.
6.1.3. Veri Öznesinin Açık Rızası, KVK Düzenlemelerine uygun yöntemlerle alınır. Açık Rızalar ispatlanabilir şekilde Hizmet Veren tarafından KVK Düzenlemeleri kapsamında gereken süre ile muhafaza edilir.
6.1.4. Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi ve Veri Sorumlusu, tüm Kişisel Veri İşleme süreçleri bakımından Aydınlatma Yükümlülüğünün yerine getirilmesini ve gerektiğinde Açık Rızanın alınmasını ve alınan Açık Rıza’nın muhafazasını sağlamakla yükümlüdür. Kişisel Veri İşleyen tüm departman çalışanları Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi ve Veri Sorumlusunin talimatlarına, işbu Politika’ya ve bu Politika’nın eki olan KVK Prosedürlerine uymakla yükümlüdür.
6.1.5. Hizmet Veren, hiçbir şekilde Veri Öznesi’nin verilerini üçüncü kişilere ticari amaçlar güderek transfer etmez, emanet etmez, kiraya vermez, satmaz, satışa arz edemez ve niteliği uygun düşenler hariç ifşa edemez.
6.2. Kişisel Verilerin Açık Rıza Alınmaksızın İşlenmesi
6.2.1. KVK Düzenlemeleri kapsamında Açık Rıza alınmaksızın Kişisel Verilerin İşlenmesinin öngörüldüğü durumlarda (6698 sayılı Kanun Madde 5/2), Hizmet Veren Veri Öznesinin Açık Rızasını almaksızın Kişisel Verileri işleyebilir. Kişisel Verilerin bu şekilde işlenmesi durumunda Hizmet Veren KVK Düzenlemelerinin çizdiği sınırlar çerçevesinde Kişisel Verileri İşler. Bu kapsamda:
6.2.1.1 Kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde Kişisel Veriler Hizmet Veren tarafından Açık Rıza olmaksızın işlenebilir.
6.2.1.2 Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan Veri Öznesinin kendisinin ya da Veri Öznesi dışındaki bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması halinde Kişisel Veriler Hizmet Veren tarafından Açık Rıza olmaksızın işlenebilir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir. Hizmet Veren,
6.2.1.3. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde Kişisel Veriler Veri Öznelerinin Açık Rızaları olmadan Hizmet Veren tarafından işlenebilir.
6.2.1.4. Kişisel Verilerin İşlenmesi Hizmet Verenin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunluysa, Kişisel Veriler Veri Öznelerinin Açık Rızaları olmadan Hizmet Veren tarafından işlenebilir.
6.2.1.5. Veri Öznesi tarafından alenileştirilmiş olan Kişisel Veriler Açık Rıza alınmaksızın Hizmet Veren tarafından işlenebilir.
6.2.1.6. Kişisel Verilerin İşlenmesi bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu ise Kişisel Veriler Açık Rıza alınmaksızın Hizmet Veren tarafından işlenebilir.
6.2.1.7. Veri Öznesinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Hizmet Verenin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde Kişisel Veriler Hizmet Veren tarafından Açık Rıza olmaksızın işlenebilir.
6.2.1.8. İşbu KVK ve Çerez Politikasının eki mahiyetinde olan Üyelik Sözleşmesi gibi sözleşmelerde yer alan çerezlere(cookies) ve bu çerezlerin ilintili olduğu verilerin işlenmesine, tercihlerin yönetilmesine, zorunlu tercihlerin belirlenmesine ilişkin hükümler saklıdır.
6.3. Yurtiçi ve Yurtdışına Veri Öznesinin Bilgilerinin Aktarılması ve Kişisel Verilerin İşlenme ve Kullanma Amaçları ve Kişisel Verilerin Sınıflandırılması
6.3.1. Hizmet Veren, işbu KVK ve Çerez Politikasında belirtilen amaçlar dahilinde hukuka uygun ve ölçülü olarak Veri Öznesinin kişisel verilerini aşağıda sıralanan amaçlar dahilinde toplar ve açık rızası dahilinde işler. Hizmet Veren, Hizmet Verenin iş ortaklarına, servis sağlayıcılarına, hizmet tedariki sağlayanlara, tahsilat aracılarına veya üçüncü kişilere aşağıda yer alan gayelerle aktarabilir, paylaşabilir ve işbu kişisel veriler sayılan üçüncü kişiler tarafından sınıflandırılabilir:
i) Bilişim ve/veya yazılım ürünleri ve/veya hizmetleri, e-ticaret hizmetleri (ticaret platformları ve çevrimiçi ödeme/tahsilat aracı kurumları dahil) kapsamında ödeme ve/veya tahsilat hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,
ii) Hizmet Veren tarafından ilanlara konu edilen paketler dahilinde hizmetlerin sağlanması ve ifası,
iii) Kısa mesaj ve ticari elektronik posta iletileri aracılığıyla ile hizmet paketi tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, (Müşteri, ticari elektronik iletilerin gönderebilmesi için açık rıza verdiğini kabul ve beyan eder.)
iv) Hizmet Verene ait Web Sitesi ve sub domainleri üzerinden toplanan kullanıcı çerezleri ve Müşterilerin e-posta ve telefon numarası üzerinden ve ürün sahipliği ya da ilgili alanına göre yurtiçi ve yurtdışı iş ortakları vasıtası ile dijital (google reklamları, sosyal medya reklamları, e-posta pazarlama vb.) ya da geleneksel (telefon araması, SMS, vb.) pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
v) Web Sitesi’nde Müşteri ve kullanıcı kaydının açılması, kullanıcı adı oluşturulması, bilgilerin değiştirilmesi, siparişlerin oluşturulması, kullanıcı hesabı faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve güncellenmesi,
vi)Hizmet Verenin hizmetlerini tanıtmak amacıyla online satış veya tele-satış yapılması ve bunu sağlayabilmek için Hizmet Verenin Müşteri ile iletişime geçebilmesi,
vii)Müşteri’nin kiraladığı/satın aldığı hizmete karşılık kesilen faturanın (e-fatura, e-arşiv, kâğıt fatura) Müşteri’ye tesliminin ve gönderiminin sağlanması,
viii) İade, ödeme ve siparişlere dair destek taleplerinin takibinin yapılabilmesi,
ix) E-posta veya Web Sitesi servisleri ya da çağrı merkezi üzerinden ve/veya tele-pazarlama ya da dijital pazarlama amacıyla gerçekleştirilen yazılı, sesli veya görüntülü görüşmeler üzerinden kalite ölçümü, ürün ihtiyaç analizi, müşteri talep analizi gibi ürün ve/veya hizmetlerin geliştirilmesini, düzenlenmesini ve/veya iyileştirilmesini sağlayacak faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
x) Aydınlatma veya pazarlama amaçlı paket tanıtımı yapılması, Müşterilere icap ve öneriler sunulabilmesi, kampanya, promosyon ve indirimlerden haberdar edilmesi ile işbu kampanya ve promosyonların kapsamı konusunda Müşteri’nin aydınlatılması ile sair fırsat faaliyetleri ve hizmetlerin kapsamı ve sorumluluk hallerine dair Müşterilerin aydınlatılması ve hakları bazında bilgi sağlanması,
xi) Yeni hizmet paketlerinin tanıtımının ve pazarlanmasının Müşterilere sunulması ve sergilenmesi,
xii) Müşterilere toplu elektronik ileti yönetiminin sağlanması,
xiii) Web Site ve subdomainleri ile arayüz, panel ve sayfalarının (algoritmalar veya oturuç araçları ve yan çerezler sair web uygulamalar vasıtasıyla) analiz edilmesi ve bu sayede panel ile web site servis ve çerez performansını arttırması,
xiv) Web Sitesi’nde sağlanan servislere ve panellere yönelik olarak kişiselleştirme ve hedefleme faaliyeti gerçekleştirmesi,
xv) Üyelik Sözleşmesi ve 6502 sayılı kanun ile sair mevzuatın amir maddeleri nezdinde Müşterilerle akdedilen sözleşmelerin şart ve hükümleri, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili Müşteri ile iletişime geçmek, gerekli kanuni ve web site politika ve sözleşmelerimizden kaynaklanan hukuki ve ticari bilgilendirmeleri yapabilmek,
xvi) Müşteri ile kurulacak sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
xvii) Hizmet Verenin, Kullanıcı ile akdetmiş olduğu diğer sözleşmelerden ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini eda ve ifa etmesi için zorunlu olması,
xviii) Bir hakkın kullanılması, haktan vazgeçilmesi ya da feragat edilmiş olması veya korunması için verinizi işlemenin zorunlu olması.
xix) Hizmet Verenin meşru menfaatleri için ölçülü veri işlenmesinin zorunlu olması, resmi mercilerin talebi.
xx) Müşteri’ye ticari elektronik iletiler yoluyla promosyon faaliyetlerinin yapılması, (Veri Öznesi, açık rızasıyla kendisine Hizmet Veren tarafından ticari elektronik iletiler gönderilebileceğini kabul ve beyan etmiştir. İş bu rıza her zaman geri alınabilir.)
xxi) Web Site hizmet ve servislerinin yürütülmesi nedenleriyle.